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Sei tutelato dal diritto di recesso, esercitabile secondo i modi e i tempi riservati al consumatore.
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I pacchi vengono consegnati in 7 giorni lavorativi, salvo problemi di forza maggiore e le spedizioni avvengono con la massima cura e discrezione.
Ogni acquisto, è corredato di regolare scontrino o fattura sia per gli acquirenti privati che per le aziende. Tutti i nostri prezzi finali sono comprensivi di IVA e non sono previste ulteriori spese/oneri di alcun tipo.
Massimo rispetto della privacy in ogni fase del processo di acquisto. Infatti, tutti i tuoi dati sono trattati secondo le norme della legge italiana previste per la tutela della privacy (Legge n. 196/2003).
Ogni tuo dato, in ogni caso non viene mai ceduto a terze parti in nessuna forma e per nessun motivo. L’utilizzo dei tuoi dati è esclusivamente ristretto alla procedura di acquisto e spedizione dei prodotti.
Acquisti svolti in massima sicurezza. Infatti, i pagamenti online avvengono sui siti sicuri su le piattaforme più utilizzate nel mondo per i pagamenti con carta di credito e bonifico bancario. Questo significa che le tecnologie esistenti per la crittografia dei dati (SSL 128 Bit), oltre ad essere le migliori disponibili, sono garantite da istituti accreditati. www.paypal.it o www.poste.it
Per qualunque cosa puoi contare sul nostro staff, sia prima che dopo la fase di acquisto.
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In caso di articolo difettoso che dev’essere reso entro 14 giorni ( a carico del cliente ), System Bike provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato per il prodotto entro 14 giorni dalla data di rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN dell’intestatario della fattura). Ricordiamo che lo storno dell’importo è unicamente legato al costo dell’articolo e non alla spedizione.
Quando decade il diritto di recesso:
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto).
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo.
La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale.
L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti,…).
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nei casi sopra indicati, System Bike provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.